洛阳古代艺术博物馆讯（供稿：朱海燕 摄影：段跃辉）随着气温回升、牡丹花开，第32届中国洛阳牡丹文化节已拉开帷幕。如何更好地服务于公众，更好地发挥博物馆的教育功能，吸引更多的人走进博物馆，了解博物馆，爱上博物馆，成为洛阳古代艺术博物馆全体干部职工思考的重要事情。古代艺术博物馆馆长朱世伟在馆里的会议上多次强调，要为公众提供更好的公共文化服务，这亦是对博物馆自身教育及精神塑造价值的肯定。结合近期党的群众路线教育实践活动精神的学习，馆内各科室在保证自身工作正常开展的前提下，也在积极探索创新更好地服务于游客、更好地践行群众路线的新思路新办法。
花会前夕，业务科组织物业人员清理了展览窗内的脏物，重新撰写了墓葬展示区的引言。刚刚被授予“洛阳市文明服务示范窗口”的宣教科在3月底开展了“优质服务大练兵”活动，通过全体讲解员实地示范讲解，大家现场评议的办法来提高讲解员的业务知识及讲解技能，为牡丹文化节期间讲解接待服务质量的提升提供了有力的保障。清明小长假期间，宣教科还组织大学生志愿者在馆区为游客提供参观引导、展区咨询、维持秩序等志愿服务，志愿者们头戴小红帽，身披红绶带，在博物馆的各个展区开展文明服务，成为古代艺术博物馆里一道亮丽的风景。保卫科在保障游客安全方面也加强了防范，除了科室人员不定时巡逻以外，针对地下展区个别墓室较低矮，灯光较暗等不安全因素，还组织人员加装防护栏、提示标识、灯光照明，避免了不安全事件的发生。此外，馆里在入口显著位置设置观众留言薄，开展观众参观意见征询调查活动，并为来馆游客免费发放宣传册页；游客中心配备了医药箱、轮椅、雨伞、报刊架、休息椅等公共设施，为特殊游客提供贴心服务。
这正是古代艺术博物馆全体干部职工践行党的群众路线，服务好公益文化建设，服务好广大游客的实际行动。在今后的工作中，古代艺术博物馆将进一步提升为公众服务的理念，不断完善服务设施及水平，以扎扎实实的行动践行好文博工作者的使命、责任和担当。
