二里头夏都遗址博物馆讯(供稿:杨爽爽)讲解员是沟通博物馆与社会的桥梁和纽带,讲解服务的质量和水平直接影响着观众受教育和参观质量,绝大多数观众对博物馆的认知和了解主要来自于讲解员,因此加强讲解员队伍的建设至关重要。
为提高讲解员的服务水平,打造一支服务意识强、业务技能精的专业型、学习型讲解员团队。8月3日,二里头夏都遗址博物馆研学教育部组织讲解员到洛阳博物馆、洛阳考古博物馆、洛阳周王城天子驾六博物馆、洛阳民俗博物馆等相关文博单位进行参观交流。此次参观,以洛阳出土的历代典型文物为主体,对洛阳史前、夏商周、汉魏、隋唐、五代、北宋、明清等时期重大事件、重要人物、重点史迹、民俗风情、建筑设计以及营造法式都有了详细了解。此外,我们还在洛阳博物馆的历史研学教室“博知乐园”学习了相关研学课程。
此次博物馆学习之旅,讲解员们纷纷表示受益良多,对本职工作有了进一步的提升,大家均表示下一步将会给自己制定新的学习计划,并将此次参观学习到的知识和方法合理运用到自己的实际工作中去,以更饱满的精神状态投入工作,更好地为观众提供高质量服务、高品质参观享受。